Seberapa pentingkah merk dagang bagi seorang penjual? Mungkin jika ditanyakan kepada Hermawan Kartajaya akan diperoleh jawaban sepanjang 2 halaman A4 dengan spasi tunggal dan ukuran font 10. Tapi bagi saya sebuah merk dagang lebih menujukkan kepercayaan diri si penjual tersebut.